La sede de Tamtron en Lahti cuenta con una larga trayectoria y una amplia experiencia en el suministro de equipos a la industria del papel y la transformación de la madera. Este sector ha desempeñado un papel importante en la carrera profesional de Pekka Huusko, que trabaja en el departamento de ventas de los productos y servicios mencionados en Tamtron. Sin embargo, Huusko considera que también ha dejado su huella en la industria del papel. Aunque conoce el sector desde hace décadas y ha desarrollado rutinas, trabajar en contacto directo con los clientes enseña cosas nuevas incluso a un experto con tanta experiencia. Esto, a su vez, sigue alimentando el entusiasmo y la motivación de Huusko. En su artículo, habla de las soluciones que ofrece Tamtron para la industria del papel y la transformación de la madera
Suministro de maquinaria para la industria del papel y la transformación de la madera
Con motivo de la adquisición realizada a principios del milenio, se incorporaron a la gama de productos de la unidad de Tamtron en Lahti diversos tipos de equipos utilizados en la industria del papel y el contrachapado. Desde entonces, la unidad ha diseñado, fabricado e instalado transportadores de palés de pasta de papel, transportadores de descartes (para reciclar papel o cartón roto para la producción de papel y cartón imprimados) y sus accesorios para la industria del papel y el cartón. Por lo tanto, las entregas de los proyectos suelen incluir, por ejemplo, equipos de retirada del hilo de atado de las balas de pulpa.
Las cintas transportadoras se adquieren para utilizarlas durante décadas, por lo que suponen una inversión a muy largo plazo. Esto requiere estructuras suficientemente resistentes y materiales y componentes de alta calidad. En Finlandia todavía hay transportadores en uso que se fabricaron en la década de los noventa. Las empresas clientes de Tamtron son, en su mayoría, tan grandes que el mantenimiento y la reparación de las máquinas corren a cargo de su propio departamento de mantenimiento, que se encarga de sustituir cadenas, rodamientos y otras piezas de desgaste del equipo. Naturalmente, Tamtron presta apoyo a sus clientes con toda la experiencia, el servicio y las piezas de recambio necesarios.
Además de las cintas transportadoras, Tamtron ofrece instalaciones de mezcla de cola, muy utilizadas en la industria del contrachapado. Estas instalaciones suelen incluir sistemas de automatización que pueden conectarse a los sistemas de automatización de la fábrica. Tamtron suele entregar los equipos ya instalados y se encarga de la puesta en marcha y las pruebas, especialmente en lo que respecta a la automatización.
Equipos adaptados a las necesidades y a las instalaciones de la industria de transformación del papel y la madera
Tamtron suele recibir de sus clientes diferentes ideas y sugerencias sobre cómo construir los equipos o las instalaciones. La tarea de la empresa consiste en colaborar con el cliente para encontrar soluciones óptimas que sean viables en la práctica y que permitan al cliente obtener los beneficios de las soluciones técnicas acordadas.
Dado que en Finlandia no se ha construido ninguna fábrica de papel nueva desde hace más de 20 años, las cintas transportadoras y el resto de equipos que deben modernizarse tienen que adaptarse a los espacios y distribuciones existentes, que en ocasiones son reducidos. Por lo tanto, el proceso de diseño siempre conlleva una cantidad considerable de trabajo y, a menudo, la tarea consiste en adaptar el equipo a las instalaciones del cliente. Esto requiere que Tamtron aproveche la experiencia adquirida a lo largo de los años y sea flexible durante la fase de diseño.
Los clientes del sector de la transformación del papel y la madera contribuyen al desarrollo de equipos y servicios
Las tecnologías de control y automatización eléctrica están en constante evolución y, naturalmente, son áreas de interés para los clientes, ya que ofrecen una mayor eficiencia y competitividad al reducir el trabajo manual. Tamtron lleva más de 30 años perfeccionando sus soluciones, esforzándose por aportar cada vez más valor añadido a sus clientes. Cuando se escucha atentamente al cliente y se tiene en cuenta su experiencia de usuario, siempre hay algo más que ofrecer. Se podría decir que escuchar de verdad y prestar atención al cliente es algo que permite incluso al operador más experimentado seguir mejorando.
La industria papelera no es un sector en declive, a pesar de los titulares negativos que aparecen ocasionalmente en las noticias. Las tendencias varían de un sector a otro, por lo que, incluso en el procesamiento del papel y la madera, el cierre de una línea en una industria puede significar la apertura de una planta u otras inversiones en otros lugares. Las inversiones en la industria papelera se realizan a largo plazo.
La fortaleza de Tamtron, en comparación con muchos otros actores del sector, radica en su dilatada experiencia. La trayectoria de la empresa está repleta de entregas a fábricas en las que sus equipos siguen en uso. La combinación de una experiencia positiva y una larga trayectoria ha creado una credibilidad sin igual que permite a los expertos de Tamtron licitar y ejecutar hoy proyectos que prestarán servicio a las empresas durante las próximas décadas.
