Tamtron Oy, Tamtron Precision Oy y Tamtron Systems Oy (en adelante Tamtron) y otras empresas del Grupo Tamtron se comprometen a respetar y proteger su privacidad y datos personales. Tamtron procesa sus datos personales de acuerdo con los Principios de Protección de Datos Europeos.
Actualizado 6.6.2025
Información del Controlador de Datos:
Nombre: Tamtron Oyj
Dirección: Vestonkatu 11, 33580 Tampere (Finlandia)
Tel +358 3 3143 5000
correo electrónico: weighing@tamtron.com
Esta declaración de privacidad es aplicable a todos los sitios web dentro del Grupo Tamtron, incluidos, entre otros, los dominios www.tamtrongroup.com, www.mscales.com, así como a cualquier otro dominio gobernado por el Grupo Tamtron.
1. Base de datos de gestión de relaciones con clientes de Tamtron
Tamtron utiliza bases de datos de gestión de relaciones con clientes (CRM) para gestionar y rastrear nuestras actividades de ventas y marketing. Las bases de datos CRM de Tamtron incluyen
- datos personales de representantes de nuestros clientes, clientes potenciales y otras empresas con las que Tamtron tiene una relación comercial o desea desarrollar una
- datos personales de los clientes o usuarios finales de los clientes de Tamtron, que contactan a Tamtron sobre soluciones de pesaje
- datos personales relacionados con partes interesadas externas, a quienes Tamtron está interesado en proporcionar información general sobre Tamtron y su negocio.
1.1 Datos personales recopilados
La siguiente información se recopila y procesa en relación con CRM:
- nombre y apellido
- información de la organización y detalles de contacto
- rol y detalles de contacto (correo electrónico y número de teléfono)
- otra información proporcionada a nosotros (por ejemplo, comentarios de clientes, registro a un evento y suscripción a boletines)
- Dirección IP
- posible otra información relevante para la relación comercial.
Dicha información personal se denomina posteriormente «datos personales». Las personas cuyos datos personales son procesados se denominan «sujetos de datos».
1.2 Los propósitos y fundamentos legales del procesamiento de datos
Tamtron procesa datos personales para facilitar el negocio de Tamtron, apoyar actividades de ventas, gestionar entregas, servicios de mantenimiento y facturación, contactar a los clientes para la gestión de contratos y fines de marketing, y de otro modo mantener la relación con el cliente. Tamtron también puede utilizar los datos para manejar incidentes y reclamaciones, así como proporcionar asistencia según lo solicitado por el cliente. Tamtron puede contactar a los sujetos de datos para realizar encuestas a clientes.
Los datos personales se recopilan principalmente en el contexto de la gobernanza y la implementación de la relación con clientes y socios. Dichos datos también incluyen la información que la persona elige proporcionarnos (por ejemplo, cuando se inscribe en un evento organizado por nosotros, o se suscribe a nuestro boletín, o cuando visita nuestro sitio web).
1.3 Fuente(s) de datos personales y período de retención
Los datos personales se han recibido directamente de los clientes o se han obtenido en relación con su uso de los productos y servicios de Tamtron. Los datos personales también pueden originarse de los representantes de Tamtron en función de sus interacciones comerciales con los interesados. En ciertos casos, Tamtron puede recopilar datos personales de registros públicos y otras fuentes externas confiables.
Los datos personales se almacenarán solo durante el tiempo que sea necesario o permitido por la legislación aplicable. Tamtron revisa la necesidad de los datos almacenados de manera regular y elimina cualquier dato cuando ya no es necesario para los fines mencionados en este aviso de privacidad.
2. Política de cookies de Tamtron
Tamtron utiliza cookies y otras tecnologías similares en sus sitios web en tamtrongroup.com, mscales.com y cualquier otro sitio web gestionado por Tamtron Group. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo cuando visita o utiliza nuestro sitio web. Permiten, por ejemplo, recopilar datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, así como guardar sus preferencias y acciones en el sitio. Las cookies y los datos recopilados con ellas se utilizan para facilitar el uso de nuestro sitio web, así como para monitorear, analizar y mejorar la usabilidad y el uso del sitio web.
Las cookies contienen un identificador único (UID), como un número creado aleatoriamente, que permite identificar su dispositivo. Incluso si su dispositivo puede ser identificado por cookies, las cookies generalmente no permiten la identificación de los usuarios de nuestro sitio web sin cierta información adicional. Sin embargo, algunos terceros que utilizan cookies en nuestro sitio web, como Facebook, pueden combinar el UID contenido en la cookie con el correspondiente usuario de Facebook, si el usuario que visita nuestro sitio web tiene una cuenta de usuario de Facebook.
Como se explica con más detalle a continuación, algunas cookies utilizadas en tamtrongroup.com son necesarias para habilitar funcionalidades, así como para mejorar el rendimiento o la experiencia del usuario de nuestro sitio web. Algunas cookies que utilizamos para ofrecer marketing digital dirigido en nuestro sitio web u otros sitios web. Cuando visitas el sitio web de Tamtron, Tamtron y/o proveedores de servicios de terceros, como Google o Facebook, colocan cookies en tu dispositivo.
2.1 Datos recopilados por cookies
Tamtron y proveedores de servicios de terceros recopilan con cookies especialmente la siguiente información:
- Dirección IP
- tiempo de visita
- sitio web a través del cual has accedido a nuestro sitio web
- páginas visitadas en nuestro sitio web
- tipo de navegador (como Internet Explorer, Firefox)
- ubicación geográfica.
2.2 Cookies utilizados en Tamtrongroup.com
- Google Analytics: Usamos Google Analytics para monitorear nuestro sitio web. Google coloca estas cookies en su dispositivo. Google también puede tener acceso a las cookies de Google Analytics y a los datos recopilados por ellas. Lea más sobre las cookies de Google Analytics y su fecha de expiración aquí y en general sobre los servicios de Google aquí.
- HubSpot: Usamos HubSpot para el monitoreo de usuarios, las funcionalidades de los formularios disponibles en nuestro sitio web, así como la automatización del marketing. HubSpot coloca estas cookies en su dispositivo. HubSpot también puede tener acceso a las cookies de HubSpot y a los datos recopilados por ellas. Lea más sobre las cookies de HubSpot, incluyendo su fecha de expiración aquí.
- Facebook: Usamos Facebook para habilitar el botón de compartir así como el monitoreo de usuarios en nuestro sitio web. Facebook coloca estas cookies en su dispositivo. Facebook también puede tener acceso a estas cookies y a los datos recopilados por ellas. Facebook utiliza estos datos para proporcionar servicios de análisis y dirigir marketing digital. Lea más sobre las cookies de Facebook aquí.
- LinkedIn: Utilizamos LinkedIn para habilitar el botón de compartir así como el monitoreo de usuarios en nuestro sitio web. Lee más sobre las cookies de LinkedIn aquí.
2.3 Cómo gestionar las cookies
Si ha dado su consentimiento para guardar cookies en su dispositivo y desea cancelar su consentimiento, puede prevenir el uso de cookies utilizando este enlace. No puede desactivar las cookies que son necesarias para utilizar el sitio web. Si no desea que terceros recojan información de usted con fines de publicidad dirigida, puede optar por no participar a través de https://www.youronlinechoices.eu y/o https://www.aboutads.info/choices.
La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero si no desea recibir cookies, le aconsejamos que cambie la configuración de su navegador para que bloquee las cookies o le dé una advertencia antes de guardar una cookie, así como eliminar todas las cookies ya guardadas en su dispositivo. Puede encontrar más información sobre cómo configurar los ajustes relacionados con la gestión de cookies en el manual de usuario de su navegador.
Por favor, tenga en cuenta que prevenir todo uso de cookies puede afectar su uso de nuestro sitio web y evitar que utilice ciertas funcionalidades disponibles en nuestro sitio web.
3. Transferencia de datos personales
Tamtron utiliza los datos personales únicamente para sus fines comerciales internos y no transfiere los datos a ninguna parte externa. Algunos de los datos personales pueden ser accesibles y procesados por las filiales, subcontratistas y otros proveedores de servicios de Tamtron, en la medida necesaria en relación con los fines mencionados anteriormente.
Los datos pueden ser transferidos a entidades dentro del Grupo Tamtron y sus socios, afiliados y subcontratistas para cumplir con los propósitos enumerados en la Sección 3 o solicitudes del cliente. Tales transferencias pueden incluir transferencias fuera del Espacio Económico Europeo o fuera del país donde proporcionó a Tamtron datos personales. Cuando los datos se transfieren fuera de la UE/EEE, la transferencia se realiza utilizando las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea u otro mecanismo de transferencia permitido por la legislación. En cualquier caso, Tamtron siempre garantizará que los datos personales estén adecuadamente protegidos según lo exigen las leyes y regulaciones aplicables.
4. Actualizaciones a esta declaración de privacidad
Tamtron revisa regularmente su política de privacidad y publica cualquier actualización en esta página web. Tamtron actualiza esta declaración de privacidad cuando hay cambios en el procesamiento de datos personales en las leyes aplicables de las que necesitamos informar al consumidor. Además, podemos actualizar esta declaración de privacidad y la política de cookies cuando desarrollemos nuestro sitio web, servicios o actividades comerciales. A menos que las leyes obligatorias exijan lo contrario, no podemos informar personalmente a los usuarios de nuestro sitio web sobre los cambios que hemos realizado en nuestra Política de Cookies. Por lo tanto, recomendamos leer esta política de vez en cuando.
La versión más reciente de la declaración de privacidad está disponible en este sitio web. Esta declaración de privacidad fue actualizada por última vez en junio de 2025.
5. Derechos de los interesados
Tamtron actúa con diligencia para garantizar que pueda ejercer sus derechos con respecto al tratamiento de sus datos personales. Los interesados pueden contactar a Tamtron y solicitar acceso a sus datos personales en cualquier momento. Tamtron rectificará o eliminará cualquier dato personal incompleto, inexacto o desactualizado a solicitud de los interesados.
Sujeto a las leyes locales aplicables, el interesado tiene el derecho a:
- solicitud para borrar datos personales y ser olvidado, cuando esté en cumplimiento con las leyes aplicables y nuestros criterios de retención
- solicitud para restringir el uso de datos personales
- oponerse al procesamiento de datos personales
- solicitud para trasladar datos personales a otro controlador de datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea
- retirar su consentimiento para procesar datos personales de acuerdo con las leyes aplicables
- presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente, si Tamtron ha procesado datos personales en violación de las leyes de protección de datos aplicables.
6. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o Política de Cookies, comuníquese con nosotros por correo electrónico weighing@tamtron.com, y le responderemos lo antes posible.
